Kết nối Bluetooth - giờ đã rất quen thuộc với mọi người. Kết nối
nhanh kèm theo đó là phù hợp với các thiết bị di động và cố định, đó là
lí do tại sao kết nốt qua Bluetooth lại phát triển đến vậy. Tuy nhiên, người sử dụng gặp khá nhiều rắc rối, nhất là khi máy tính không nhận dạng được thiết bị Bluetooth.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth_large



Hãy cùng Nguyễn Hải Blog làm sáng tỏ Tại sao máy tính không nhận dạng được thiết bị Bluetooth nhé.






Lỗi thứ nhất




Hệ điều hành không nhận ra được thiết bị Bluetooth trên máy tính




Khắc phục

Bạn chắc
chắn rằng máy tính của bạn có gắn thiết bị Bluetooth, nhưng hệ điều hành
Windows lại không nhận ra nó, thì việc giải quyết hai nguyên nhân sau
sẽ có thể giúp bạn.


Trường hợp
đó là thiết bị Bluetooth gắn vào cổng USB, bạn hãy tháo nó ra khỏi cổng,
chờ một lúc rồi gắn vào một cổng USB khác, để hệ thống nhận dạng lại
thiết bị ấy.


Để đảm bảo
hơn, sau khi rút thiết bị, bạn hãy bấm phải chuột trên mục Computer,
chọn chức năng Manager, rồi chọn mục Device Manager để vào cửa sổ quản
lý thiết bị. Sau đó, bạn tìm cách xóa hết các mục đang có trong phần
Universal Serial Bus Controller, rồi khởi động lại máy tính. Chờ khi máy
khởi động xong, bạn hãy cắm thiết bị Bluetooth vào cổng USB để hệ thống
tự phát hiện ra nó.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth2
Trường hợp
thiết bị Bluetooth bạn muốn dùng được gắn sẵn trên bo mạch, như trong
máy tính xách tay chẳng hạn, thì bạn hãy khởi động lại máy tính, rồi
kiểm tra trong BIOS, xem mục Onboard Bluetooth đang ở trạng thái nào.
Nếu nó đang ở chế độ Disabled, bạn hãy chuyển nó sang trạng thái
Enabled, lưu cấu hình BIOS, rồi khởi động lại máy tính để kiểm tra.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth3
Nếu sau khi
cấu hình như trên, và khởi động lại máy tính, mà thiết bị Bluetooth vẫn
chưa xuất hiện, bạn hãy tìm kiếm một chiếc nút trên bề mặt hay ở cạnh
của máy có mang dấu hiệu Bluetooth và bật nó sang chế độ ON. Đèn hiển
thị bên cạnh nút bật sẽ sáng lên, cho biết thiết bị Bluetooth trên máy
tính đã bắt đầu hoạt động. Trên một vài dòng máy tính xách tay, có thể
bạn sẽ không tìm thấy chiếc nút nào như thế, nhưng nếu biết chắc rằng
máy tính của bạn có tính năng Bluetooth cài sẵn, hãy tìm thông tin trên
internet, hoặc đọc tài liệu hướng dẫn sử dụng đi kèm để biết phải dùng
tổ hợp phím nào cho việc kích hoạt nó, thông thường sẽ là Fn F3 hay
Fn F5.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth4
Khi việc
cài đặt Bluetooth trong hệ thống được hoàn tất, bạn sẽ thấy một biểu
tượng Bluetooth xuất hiện trên khay hệ thống. Điều đó có nghĩa là thiết
bị Bluetooth đã được kích hoạt.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth5






Lỗi thứ hai




Thiết bị Bluetooth không hoạt động sau khi cài đặt Windows 7, dù nó vẫn hoạt động tốt trong các hệ điều hành khác trước đó




Khắc phục

Trường hợp
này thường là do lỗi ở phần mềm điều khiển thiết bị (driver). Nếu thiết
bị của bạn chỉ hoạt động không tốt từ sau khi cài Windows 7, thể hiện
qua việc dịch vụ Bluetooth Support Service không thể kích hoạt được sau
khi bạn khởi động máy tính và khi bạn tiến hành quét tìm thiết bị
Bluetooth trong cửa sổ Control Panel, thì quá trình tìm kiếm sẽ diễn ra
liên tục không kết thúc.


Trước hết,
bạn cần tiến hành tải driver cho thiết bị Bluetooth từ trang web của
hãng sản xuất, rồi cài đặt lại nó, thay cho driver Windows đang có.
Trong cửa sổ Device Manager, bạn bấm phải chuột trên tên thiết bị
Bluetooth Peripheral Device, chọn tiếp mục Update Driver Software, sau
đó chọn thư mục chứa driver mà bạn vừa tải về để cập nhật phần mềm điều
khiển thiết bị Bluetooth trong hệ thống.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth6
Trường hợp cách làm trên không giải quyết được lỗi, bạn sẽ cần dùng trình duyệt truy cập vào địa chỉ.
Sau đó, bạn chọn phiên bản Windows 7 mà mình đang sử dụng là 32bit hay
64bit, rồi tải bản sửa lỗi đó về từ trang hỗ trợ của Microsoft. Sau khi
cài đặt bản sửa lỗi, bạn cần khởi động lại máy tính để nó bắt đầu có tác
dụng.


Và để chắc
chắn rằng bạn có thể sử dụng thiết bị Bluetooth này với đầy đủ các tính
năng, trong Windows 7 bạn vào menu Start rồi gõ từ khóa bluetooth vào
hộp tìm kiếm lệnh, chọn mục đầu tiên mang tên View devices and printers
rồi nhấn Enter. Một cách khác là bạn dùng menu Control Panel - Hardware
and Sound - Devices and Printers.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth7
Trong cửa
sổ Devices and Printers mới hiện ra, bạn sẽ thấy thiết bị Bluetooth của
bạn đã cài đặt xong nằm cùng với các thiết bị và máy in đang có trong hệ
thống, trong một danh sách. Trường hợp quá trình cài đặt hay cấu hình
có lỗi thì cạnh bên thiết bị Bluetooth của bạn sẽ xuất hiện một dấu chấm
than màu đen nằm trong hình tam giác màu vàng. Còn không có dấu hiệu
nào cả thì nghĩa là thiết bị Bluetooth của bạn đang hoạt động bình
thường và sẵn sàng chờ bạn sử dụng.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth8
Để giải
quyết tình trạng trục trặc kết nối với thiết bị, bạn bấm chọn thiết bị
Bluetooth của mình rồi bấm tiếp vào nút Troubleshoot trong thanh menu ở
cạnh trên. Thực hiện tuần tự các bước theo hướng dẫn của trình xử lý sự
cố, Windows 7 sẽ giúp bạn phát hiện ra lỗi, đồng thời đưa ra giải pháp
để giải quyết nó.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth9






Lỗi thứ ba




Biểu tượng Bluetooth không xuất hiện trên khay hệ thống, và thiết bị Bluetooth khác không dò thấy máy tính này




Khắc phục

Để làm cho
biểu tượng Bluetooth xuất hiện lại trên khay hệ thống, bạn vào tính năng
Bluetooth trong Control Panel, rồi chọn chức năng Bluetooth Settings.
Trong thẻ Options, bạn đánh dấu mục Show the bluetooth icon in the
notification area.


Cũng trong
cửa sổ cấu hình này, ở thẻ Options, nhóm Discovery, bạn đánh dấu mục
Allow Bluetooth devices to find để cho phép các thiết bị khác dò thấy
máy tính này thông qua sóng Bluetooth trong phạm vi hoạt động của chúng.



Hướng dẫn khắc phục máy tính không nhận Bluetooth Bluetooth10
Ngoài ra,
bạn cũng cần kiểm tra lại hai mục chọn trong nhóm Connections. Mục Allow
Blutooth devices to connect to this computer sẽ đồng ý cho phép các
thiết bị khác kết nối vào máy tính. Còn mục Alert me when a new
Bluetooth device wants to connect thì sẽ bật thông báo cho bạn biết, khi
có một thiết bị Bluetooth mới muốn kết nối vào.